• FAQ

    Q:请问游泳对宝宝有什么好处呀?

    A:游泳对宝宝的好处可多了!游泳可以促进宝宝骨骼发展及肌肉协调性,提升宝宝心肺功能:刺激宝宝大脑发育,促进感观系统发育;促进宝宝食欲,提升肠胃吸收力;有利于建立规律的睡眠习惯;增加亲子间的互动!

    Q:请问宝宝什么时候游泳/游多久比较合适呀?

    A:为了防止宝宝过饿或过饱,建议在饮奶后40-50分后再游泳;在水内游泳时间不建议超过20分钟。当发现宝宝疲倦的时候,应该尽快上水。

    Q:请问宝宝使用产品时会呼吸不了吗?

    A:不会的哦,产品的原理是由‎上层脖圈承托住宝宝的下巴及后脑勺,并非靠宝宝颈部来支撑,加上水中浮力来支撑宝宝的重量‎。因此宝宝的脖子仍可自由活动,并不会影响呼吸哦

    Q:请问产品有安全证书吗?

    A:Swimava在中国的销售的产品皆符合中国GB6675和QB1557安全执行标准。另外,产品还通过SGS认证,日本ST检验、韩国KOLAS机构检验、澳大利亚AWTA机构检验、欧盟CE认证、美国CPSIA检验,让宝宝玩得开心,妈妈更放心。

    Q:请问泳圈对宝宝来说好像有点大,下巴会容易滑下去怎么办?

    A:建议拿一条小手帕折起来,垫高宝宝后脑勺,下巴自然会往上抬起,只要将下巴上移正确位置就不易滑下去了。

    Q:请问为什么宝宝用这个产品时就想哭?

    A:每一个宝宝都是独一无二的,有些宝宝天生比较敏感和细腻,尝试新事物时比较容易感到不习惯或者没有安全感。使用产品时我们建议妈妈可以让宝宝看到你的眼睛或者拥抱你,给予宝宝安全感。有哥哥和姐姐在附近也会有帮助哦!

    Q:请问什么时候可以使用Swimava游泳圈?

    A:每一天洗澡都可以用!无论是夏天或者冬天,宝宝都可以在温泉,浴缸里享受洗澡的乐趣!

    Q:请问,说明书上写最佳使用温度是35度,可是我们平时洗澡水温都大约是42度,没问题吗?

    A:虽然说明书是这么说,可是具体还是要根据天气室温和宝宝的反应啦!最重要的是不要烫到宝宝。我们的产品在42度的水里是完全没问题的!

    Q:请问,为什么充气口很难盖上/ 打不开呢?

    A:我们的气阀是符合欧盟标准的优质配件,感到质感比较硬是安全的。在天气冷的地区,材料物理性质会导致变硬,建议尝试泡在温水里几分钟后再尝试充气。

    Q:我把我的脸靠近产品后觉得有气流的感觉!这是漏气了吗!

    A:我们咨询了专业的物理教授意见后得知:当有静电的时候会造成表面的空气流动,所以这不是漏气!当然,如果产品有破损,请立刻停止使用。

    Q:请问产品有保修期吗?

    A:我们的产品提供90天保修服务!请在购买产品后扫描二维码做保修登记。

    Q:朋友打算送我一个她使用过的Swimava泳圈,我可以使用吗?

    A:使用二手的产品无法知道前使用者对产品损耗程度,使用时容易造成宝宝危险。我们强烈不建议使用二手的Swimava产品,也不建议您将使用过的Swimava产品转让给别人。

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